@techreport{oai:kindai.repo.nii.ac.jp:00020722,
 author = {谷崎, 隆士 and 竹中, 毅 and 藤井, 信忠 and 新村, 猛},
 month = {},
 note = {https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-16H02909/, 研究成果の概要（和文）：製販一体型サービス産業の生産性向上を狙いに，サービス財の同時性を考慮し，需要変動に応じたサービス生産を支援する新たな方法論として以下を確立した．(1)POSデータ等の内部データと天候，催事等の外部環境データを用いた未来予測手法を開発した．(2)空間的レイアウト設計として，二次元セルオートマトンとマルチエージェントシミュレーションを用いてレストランにおける顧客とホール係の挙動を解析する手法を開発した．時間的レイアウト設計として，レストランにおける顧客満足，従業員満足，経営者満足を向上しうる人員配置計画作成方法を開発した．さらに，組合せオークションを用いたシフトスケジューリング手法を開発した．研究成果の概要（英文）：In order to improve the productivity of the integrated manufacturing and sales service industry, we have established the following as a new methodology to support service production according to the demand fluctuation, considering the simultaneousness of service goods. (1)We developed a future forecasting method using internal data such as POS data and external environmental data such as weather and events. (2)As a spatial layout design, we developed a method to analyze the behavior of customers and customers in a restaurant using two-dimensional cellular automaton and multi-agent simulation. As temporal layout design, we developed a staff scheduling method that can improve customer satisfaction, employee satisfaction, and manager satisfaction in a restaurant. Furthermore, we have developed a shift scheduling method using combinatorial auctions., 研究種目：基盤研究(B);  研究期間：2016～2018;   課題番号：16H02909;   研究分野：サービス工学、オペレーションズ・リサーチ;   科研費の分科・細目：, application/pdf},
 title = {未来予測情報を起点とするサービスシステムの設計・運用手法に関する研究},
 year = {2019},
 yomi = {タニザキ, タカシ and タケナカ, タケシ and フジイ, ノブタダ and シンムラ, タケシ}
}