@techreport{oai:kindai.repo.nii.ac.jp:00018764, author = {井戸田, 博樹 and 文能, 照之 and 辻, 正次}, month = {}, note = {研究成果の概要(和文):企業イノベーション戦略に役立てるためのソーシャルメディア活用方略について考究した。ビジネス利用と商品開発に関する調査結果から、日本の先進企業では、ソーシャルメディアは、顧客ニーズの把握、ブランドイメージの向上、リードユーザとの共同開発、販売機会の増加、新規顧客獲得、広告費の削減、売上高の向上などに効果があることが検証された。また、商品開発において、ソーシャルメディアは消費者に新商品コンセプト案の考案や評価に参加してもらうことに役立つこと、商品開発担当者はそれを通じて消費者と協力して顧客ニーズに合わせた商品開発を行っていることが明らかとなった。 研究成果の概要(英文):Social media to use for corporate innovation strategy were studied. Based on the survey results on social media for business use and product development in Japanese advanced firms, we clarified that social media was effective to grasp customer needs, improve brand image, joint development with lead users, increase opportunities for acquiring new customers, reduce advertising expenses and improve sales. We also found that it helped consumers participate in devising and evaluating new product concept drafts, and person in charge of product development cooperated with consumers by using social media to develop new products according to customer needs., 研究種目:基盤研究(C); 研究期間:2012~2016; 課題番号:24530435; 研究分野:経営学; 科研費の分科・細目:, application/pdf}, title = {ソーシャルメディアによる企業イノベーション戦略}, year = {2017}, yomi = {イトダ, ヒロキ and ブンノウ, テルユキ and ツジ, マサツグ} }